 高鐵退票扣多少錢的手續(xù)費(fèi)1、開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi); 2、開車時(shí)間前48小時(shí)以上退票的，按票價(jià)5%計(jì); 3、24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。 提示：疫情之前免收退票費(fèi)的時(shí)間是開車前15天以上 高鐵退票如何辦理使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站購買的鐵路電子客票，均可通過12306.cn網(wǎng)站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續(xù)。在12306.cn網(wǎng)站注冊且通過手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站為其購買的鐵路電子客票退票手續(xù)。 使用現(xiàn)金方式購買或已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票，可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過12306.cn網(wǎng)站先行辦理人臉核驗(yàn)后辦理退票，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日)，憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，旅客須交回報(bào)銷憑證。 必要時(shí)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法，請咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。 退票需要提供哪些材料1、乘車人本人辦理的，需提供車票和購票時(shí)所使用的本人有效身份證件原件辦理退票。 2、代乘車人辦理的，請?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件。 3、居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁?hào)碼。 |
