近日,洪山區(qū)市民張女士反映,自己在小區(qū)鄰近的親親天使母嬰生活館為小孩辦了游水年卡,門店一向不開門,也不退錢,現(xiàn)在老板電話不接,發(fā)微信也不回。
親親天使母嬰生活館大門緊鎖 張女士是保利中心第宅四期的業(yè)主,去年8月份在親親天使母嬰生活館辦理了一張游水年卡。“當(dāng)時(shí)想著這個(gè)游水項(xiàng)目很好,母嬰店和我家隔得近,能夠常常帶孩子去游水。”張女士說(shuō),當(dāng)時(shí)她交了4500元,小孩能夠在該母嬰店的游水館游水一年。可是從本年1月份開始,母嬰店一向沒(méi)有開門。本年6月份,她咨詢母嬰生活館負(fù)責(zé)人林某何時(shí)開門,林某回復(fù)“8月”,而且承諾年卡消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)順延??墒乾F(xiàn)在已到了9月中旬,親親天使母嬰生活館還是不見開門。 何女士和趙女士都是保利中心第宅的業(yè)主。去年9月,親親天使母嬰生活館推出拼單優(yōu)惠活動(dòng),兩人便一同辦理了年卡,各自交費(fèi)3650元。“真是很堵心,小孩子就去玩了三四次,店鋪就關(guān)門了。”趙女士說(shuō)。何女士告知記者,本年4月和5月她都和老板聯(lián)絡(luò)過(guò),但8月份今后,就聯(lián)絡(luò)不上了。 張女士給記者發(fā)來(lái)一段昨日拍攝的現(xiàn)場(chǎng)視頻,視頻顯示親親天使母嬰生活館大門緊閉,門前上鎖。“里邊設(shè)備還在,估量過(guò)幾天老板會(huì)來(lái)搬走的。”張女士說(shuō)。 張女士告知記者,我們組建了“母嬰生活館兒童游水維權(quán)群”,群內(nèi)有45人,約有30多位家長(zhǎng)為自家小朋友辦理了游水卡。其實(shí)我們都很通情達(dá)理,一向在給林某時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題。可是林某此前承諾的開業(yè)時(shí)間已過(guò),他現(xiàn)在電話不接,微信也不回,到現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法,大伙兒才想著維權(quán)。 昨日上午,楚天都市報(bào)記者撥打林某電話,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)已停機(jī)。 記者撥打洪山市場(chǎng)監(jiān)督管理所電話。相關(guān)工作人員告知記者,9月4日已接到市民投訴,工作人員用辦公電話聯(lián)絡(luò)投訴市民,被訴方已被洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,主張投訴人走司法程序維權(quán)。 |